Caso de estudioBELLEZA Y CUIDADO PERSONAL

H&BCL construye un motor de comercio unificado para un crecimiento escalable

Descubre cómo Devsinc transformó un ecosistema digital fragmentado en una experiencia Shopify Plus escalable, diseñada para un comercio B2B y B2C complejo.

Shopify PlusIntegración B2BDiseño UI/UXDesarrollo de e-commerce
40%Pagos B2B más rápidos
100%Precisión de inventario en más de 12 000 SKU
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ResumenDesafíos del negocioSoluciónResultados medibles
De un vistazo
Cliente
Hair & Beauty Corp Limited (H&BCL)
Industria
Belleza y Cuidado Personal
Ubicación
Reino Unido
Colaboración
Shopify Plus, integración B2B, diseño UI/UX, desarrollo de e-commerce
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Resumen

Hair & Beauty Corp Limited (H&BCL) es un distribuidor británico de belleza y cuidado personal con más de 12 000 SKU en todos los niveles del mercado, desde bases de maquillaje al por mayor hasta productos profesionales de edición limitada. A medida que crecía la demanda, su infraestructura de tres sitios web se volvió un lastre, así que H&BCL se asoció con Devsinc para consolidarse en una única plataforma de comercio Shopify Plus.

Desafíos del negocioLo que se interponía entre H&BCL y un crecimiento unificado
  • Fragmentación de la plataforma. Tres sistemas independientes causaban desajustes ocasionales de inventario entre segmentos de clientes.
  • Bloqueo de precios. Los clientes B2B, el 40 % de los ingresos, necesitaban descuentos por volumen en tiempo real que las herramientas heredadas no podían ajustar automáticamente.
  • Desafíos de navegación. El menú predeterminado de Shopify colapsaba con más de 12 000 SKU y enterraba los artículos profesionales de nicho.
  • Mantener la excelencia en el servicio. Preservar el reconocido servicio de H&BCL era primordial durante toda la transición.
SoluciónUna plataforma, dos modelos de comercio

Devsinc diseñó un ecosistema Shopify Plus unificado que preservó los precios segmentados de H&BCL y las necesidades de su complejo catálogo.

  • Consolidación fluida de la plataforma. Tres sitios web se fusionaron en una sola tienda Shopify Plus sin pérdida de datos y con el posicionamiento SEO preservado.
  • Precios dinámicos escalonados. Cinco niveles de descuento automatizados atendieron a compradores B2B y B2C desde la misma plataforma.
  • Marco de navegación ampliado. Una cuarta capa de exploración superó los límites del menú en todo el catálogo de SKU.
  • UX específica por segmento. Se crearon interfaces y paneles distintos para los pedidos B2B de gran volumen y las compras B2C.
Resultados mediblesLo que aportó la consolidación
  • Pagos más rápidos: 40% Los descuentos profesionales aprobados automáticamente redujeron el tiempo de pago de los compradores profesionales de 8 a 3 minutos.
  • Crecimiento mayorista: 35% Los precios escalonados y una mejor navegación impulsaron compras mayoristas de mayor volumen.
  • Precisión de inventario: 100% La sincronización en tiempo real eliminó las discrepancias de stock en todo el catálogo de más de 12 000 SKU.
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